根据学校关于切实做好学生火车票订购、帮助学生安全顺利返家的指示精神，以及铁路局、西安火车站关于学生团体票网上预订工作的相关要求，2011年12月2日上午学生处在雁塔校区崇鋈楼敏行厅组织召开了2012年学生团体票网上预订工作会议。学生处教育管理二科科长曲洪刚及各院部负责订票工作的辅导员老师参加了此次会议。

曲洪刚老师首先根据西安铁路局、陕西省教育厅关于2012寒假高校学生运输组织工作的会议精神，介绍了今年寒假返家、返校学生团体票预订工作的总体情况。2012年春运由于两节相近，学生流、民工流、探亲流相互叠加，西安地区客流量将创历史新高。预计今年春运集中办理学生车票将突破40万张，同比增加5万张。

随后，曲老师结合我校寒假放假的具体时间及实际情况，对今年我校学生团体票网上预订工作的具体流程和责任分工进行了安排和说明。曲老师还通过订票操作指南介绍了新订票系统的使用方法，并结合以往购票过程中出现的问题，对今年订票工作进行了细致的讲解。他指出，2012年寒假铁道部开始试行学生团体票网络预订工作，新的网络订票系统将实行实名制，各高校需在12306网站上提报学生订票记录，汇总提交订票单，并在提交订单时，需要录入学生的真实姓名和身份证号码。铁路客运部门集中做票时，在系统中会自动预扣学生优惠卡次数。

最后，曲老师对今年学生订票工作提出了具体要求。第一，要求各院部要明确责任，抓好落实，切实做好今年订票工作的组织和宣传工作。第二，要求各联合购票单位要明确分工，加强协作，务必抓好订票的各项环节。第三，要求各单位从关心学生、帮助学生的角度出发，准确录入，仔细审核，及时提交。第四，以学生为本，加强订票工作的指导与服务，要让学生满意、家长满意、火车站满意，圆满完成今年的学生团体的预订工作。